Bu koşullar, HANEDAN ("Hanedan Web Çözümleri") ile web sitesi ve müşteri paneli üzerinden hesap oluşturan kişi ("Üye") arasındaki ilişkiyi düzenler. Kayıt işlemini tamamlayarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
1. Taraflar ve Tanımlar
Hizmet sağlayıcı: HANEDAN, ardaaaaaaa (E-posta: kvkk@hanedan.net.tr). Üye: kayıt formunu dolduran gerçek veya tüzel kişi. Hizmet: web tasarım, yazılım, barındırma, bakım, destek ve ilgili dijital hizmetler.
2. Üyelik ve Ehliyet
- Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız; kurumsal üyelikte ise şirketi temsil ve bağlama yetkinizin bulunması gerekir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Bilgileriniz değiştiğinde panelden güncellemeniz gerekir.
- Her kişi/kurum için tek hesap açılabilir. Hesabınızı başkasına devredemezsiniz.
3. Hesap Güvenliği
Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınız altında yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir. Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal bize bildirmelisiniz. Güvenlik gerekçesiyle hesabı geçici olarak kısıtlama hakkımız saklıdır.
4. Hizmetler, Fiyatlar ve Ödeme
- Hizmetin kapsamı, süresi ve bedeli teklifte ve müşteri panelindeki hizmet kaydında belirtilir. Bedeller aksi belirtilmedikçe KDV dahil/hariç olarak ilgili kayıtta gösterildiği şekildedir.
- Ödemeler havale/EFT ile yapılır. Ödeme sonrası panelden "ödeme bildirimi" yapılır; ödeme banka hesabımıza geçtikten ve kontrol edildikten sonra onaylanır.
- Süreli hizmetler (alan adı, barındırma, bakım vb.) bitiş tarihinden önce yenilenmezse askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Yenileme hatırlatmaları e-posta ile yapılır; hatırlatma yapılmaması yenileme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
5. Kullanım Kuralları
Üye; hizmetleri hukuka, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı biçimde kullanamaz; sisteme izinsiz erişmeye, güvenliği aşmaya, zararlı yazılım yaymaya, spam göndermeye veya hizmetin işleyişini bozmaya yönelik işlem yapamaz; yasa dışı, hakaret içeren veya fikri mülkiyeti ihlal eden içerik yükleyemez. İhlal halinde hizmet bildirimsiz askıya alınabilir veya hesap kapatılabilir.
6. Fikri Mülkiyet
Site tasarımı, yazılımı, logo ve içerikleri Hanedan Web Çözümleri'a veya lisans verenlerine aittir. Üye tarafından sağlanan içeriklerin hakları üyeye aittir; üye, hizmetin ifası için gerekli kullanım iznini verir ve içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur. Projelerde hakların devri ancak ilgili sözleşmede/teklifte yazılı olduğu şekilde ve ödemenin tamamlanmasıyla gerçekleşir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir. Ticari ileti göndermek için ayrıca ve isteğe bağlı olarak izniniz alınır; izin vermemeniz üyeliğinizi etkilemez.
8. Sorumluluğun Sınırı
Hizmetler "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz ve hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Bakım, güncelleme, üçüncü taraf sağlayıcı arızaları, siber saldırılar ve mücbir sebepler nedeniyle oluşan kesinti ve kayıplardan, kasıt ve ağır kusurumuz dışında sorumlu tutulamayız. Tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız saklıdır. Sorumluluğumuz, kanunen izin verilen ölçüde, ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır. Üye, kendi içeriklerinin yedeğini almakla yükümlüdür.
9. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, hukuki düzenleme değişikliği, enerji/internet altyapısı kesintisi, siber saldırı gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin ifasında yaşanan gecikme veya aksamalardan taraflar sorumlu değildir.
10. Fesih ve Hesabın Kapatılması
Üye, hesabını dilediği zaman kapatma talebinde bulunabilir (panel veya başvuru formu üzerinden). Devam eden hizmetler ve ödenmemiş bedeller saklıdır; yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler silinmez. İhlal halinde hesabı tek taraflı kapatma hakkımız saklıdır.
11. Değişiklikler
Koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya panel üzerinden duyurulur; değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz.
12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatındaki üyeler, yıllık olarak ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Üye, kayıt sırasında bu koşulları onayladığında koşullar yürürlüğe girer. Onay kaydı (tarih ve metin sürümü) hesabınızla ilişkilendirilerek saklanır.
Son güncelleme: 13.10.2026